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Formulaire Électronique de Rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation français relatives aux contrats conclus à distance, tout consommateur peut exercer son droit légal de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier bien composant sa commande, sans avoir à motiver sa décision, sauf dans les cas d'exclusion prévus par la loi.

Le présent formulaire constitue un moyen électronique permanent, gratuit et directement accessible permettant d'exercer ce droit. Son utilisation n'est pas obligatoire. Vous pouvez également adresser toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter par courrier électronique.

Informations du client

Informations de la commande

Déclaration de rétractation

Je vous informe par la présente que j'exerce mon droit légal de rétractation concernant le contrat portant sur les produits mentionnés ci-dessus.

Traitement de votre demande

Dès réception de votre demande, Arvontia vous adressera un accusé de réception par courrier électronique dans les meilleurs délais. Notre équipe vérifiera les informations communiquées et vous transmettra les instructions de retour lorsque votre demande relève du droit légal de rétractation.

Les produits retournés doivent être renvoyés conformément aux instructions communiquées par notre service client. Après réception et contrôle du produit retourné, le remboursement sera traité conformément à notre Politique de Retour, de Remboursement et de Rétractation.

Les meubles réalisés selon les spécifications du client, personnalisés ou fabriqués sur mesure ne bénéficient pas du droit légal de rétractation lorsque la législation applicable prévoit cette exclusion.

Coordonnées

Arvontia
Adresse : 96 N PORTAGE PATH APT 2, AKRON, OH 44303, United States
E-mail : exchange@arvontia.com
Téléphone : +1 (330) 118-1933
Service client : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (le délai de réponse peut être plus long les week-ends et les jours fériés).